醫(yī)院實(shí)行無節(jié)假日門診,開設(shè)專家門診、??茖2¢T診、名醫(yī)堂、多學(xué)科聯(lián)合門診、慢性病方便門診、健康體檢、內(nèi)鏡中心和醫(yī)學(xué)美容中心等特色門診。急診24小時(shí)開診,成立了卒中中心、胸痛中心,急救綠色通道更加暢通。開通了網(wǎng)站預(yù)約、手機(jī)APP 預(yù)約、微信預(yù)約、診間預(yù)約、自助機(jī)預(yù)約、電話預(yù)約、窗口預(yù)約等多種預(yù)約方式,方便就診。推行分時(shí)段預(yù)約診療服務(wù),持續(xù)優(yōu)化就診流程,減少排隊(duì)次數(shù),縮短等候時(shí)間。提供診間結(jié)算、支付寶和微信支付、醫(yī)保一站式兌付。開通了掌上門診,通過手機(jī)APP可以進(jìn)行智能導(dǎo)診、查詢專家信息、自助預(yù)約掛號、線上支付、報(bào)告單查詢。所有醫(yī)技科室均了窗口確費(fèi),常規(guī)檢查當(dāng)日完成,特殊檢查集中預(yù)約。深入實(shí)施一站式服務(wù),提供陪檢、床邊結(jié)算等服務(wù),成立了“醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)”,在就診高峰期開展門診志愿者服務(wù)。